Centrica setzt auf Panasonic
Centrica, ein Energie- und Dienstleistungsunternehmen mit Marken wie British Gas und Dyno, stattet seine Servicetechniker mit 7.500 robusten FZ-G1 Tablets von Panasonic aus. Centrica möchte damit die Arbeitsprozesse optimieren und den Kundenservice verbessern.
In den letzten acht Jahren war das Panasonic Toughbook CF-19, ein als Tablet und Notebook nutzbares Modell, das Werkzeug für die Centrica Techniker bei der Arbeitsplanung, Wartung und Kommunikation. Das Unternehmen wechselte nun zu Tablets mit Touchscreen für ein flexibleres Arbeiten.
Das Panasonic FZ-G1 Tablet ist unter anderem mit Kameras auf der Front- und Rückseite sowie mit Antennen für den Datentransfer ausgestattet.
„Moderne Technik ist stets ein wesentlicher Bestandteil bei unseren Initiativen zur Verbesserung der Servicequalität und den Arbeitsprozessen unserer Installateure“, sagt Matthew Bateman, Managing Director for Field Operations bei British Gas.
Er ergänzt: „Mit Tablets bekommen wir mehr Möglichkeiten in Bezug auf die Anwendungsfunktionalitäten. Unsere Installateure profitieren jetzt von neuen und schnelleren Arbeitsprozessen sowie besserer Kommunikation, was wiederum unseren Kunden zugutekommt.“
Links:
Verwandte Artikel
Politik & Wirtschaft
-
Bachmann electronic erzielt Rekordumsatz
Bachmann electronic verzeichnete im Jahr 2023 einen neuen Rekordumsatz von...
Condition Monitoring
-
Spindeln werden jetzt durch Umrüsten smart
Es gibt viele Möglichkeiten, den Zeitpunkt für den Austausch verschleißbedingter...
Drucklufttechnik
-
Neue „Kompressoren Professoren“ auf Youtube
Die mittlerweile dritte Staffel des Youtube-Formats „Kompressoren Professoren“ von Atlas...
Arbeitssicherheit
-
Fahrgerüste: maximale Sicherheit in jeder Höhe
Bei Bau- und Instandhaltungsarbeiten ist der Zugang zu höher gelegenen...
Reinigung
-
Schaltschrankreinigung reduziert Systemausfälle
Durch die Reinigung mit dem patentierten „Egger KDL-Verfahren“ können Schaltschränke...
Energie-Effizienz
-
Ruf auf der IFAT 2024
Wenn die IFAT 2024 vom 13. bis 17. Mai ihre...
Fertigungstechnik
-
Benötigt nur noch 20 Prozent der Energie
Neue Hochgeschwindigkeitspresse gewinnt Energie aus der Dekompression zurück
Zulieferteile
-
95 Millionen gelieferte Teile pro Jahr
Warum Kärcher seit 25 Jahren auf die Versorgungslösungen der Würth...
Wartungs- & Werkstattbedarf
-
Spezielles Getriebeöl mit weitreichenden Herstellerfreigaben
Mit der Einführung von Omala S4 GXV Plus bietet Shell...
Messen & Überwachen
-
Online-Veranstaltung zur Umstellung auf die Elektrifizierung
Parker Hannifin, Anbieter von Antriebs- und Steuerungstechnologien, richtet am 25....
Antriebs- & Steuerungstechnik
-
Vorteile der Armaturen-Automatisierung nutzen
Wenn es darum geht, den Zufluss von Prozessmedien, etwa in...
Facility Management
-
GEG konforme Hallenheizungen
Wie das geht, auf was man achten muss und wie...
Materialfluss
-
Kontinuierlicher Nachschub für der Produktion
Kardex Mlog hat für BASF zwei baugleiche automatische Pufferlager inklusive...
Themen
- Antriebs- & Steuerungstechnik
- Arbeitssicherheit
- Condition Monitoring
- Drucklufttechnik
- Energie-Effizienz
- Facility Management
- Fertigungstechnik
- Industrie-Service
- Management & Technologie
- Materialfluss
- Messen & Events
- Messtechnik & Überwachungstechnik
- Politik & Wirtschaft
- Reinigung
- Wartungs- & Werkstattbedarf
- Zulieferteile
Newsletter
ABONNEMENT
Ein Jahresabonnement der B&I beinhaltet 6 Ausgaben, für 45,- EUR inkl. MWSt..
Verpassen Sie keine Ausgabe mehr!
Jetzt sichern!