Gabelstapler-Service per Klick
Crown hat seinen Kundenservice mit der Einführung einer neuen mobilen App verbessert.
Mit der neuen App können Kunden mit ihrem iOS- oder Android-kompatiblen Smartphone oder Tablet den Crown-Service anfordern, Fragen zur Gabelstaplermiete besprechen oder den nächstgelegenen Händler kontaktieren.
Die App bietet Zugriff auf das deutsche Service- und Support-Netzwerk von Crown. Nutzer können so die Verfügbarkeit ihrer Flotte steigern und die Betriebszeiten ihrer Stapler optimieren.
Supportanfragen können in der App über den Menüpunkt „Kontakt“ gestellt werden. Ein Mitarbeiter prüft die Anfrage und setzt sich direkt mit dem Kunden in Verbindung.
Wer eine Mietanfrage stellen möchte, erreicht mit einem Klick auf „Mieten Sie jetzt“ einen Experten, mit dem er seine individuellen Anforderungen besprechen kann.
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