KI optimiert Touren von Serviceflotten

Das in der Private Cloud gehostete digitale Planboard von Arealcontrol ermöglicht nun eine effiziente Einsatzplanung von Servicefahrzeugen mithilfe künstlicher Intelligenz im Telematik-Portal.
Mit dieser Lösung können Hunderte von Service-Aufträgen innerhalb von Minuten auf die verfügbaren Servicekräfte verteilt werden. Wiederkehrende Aufträge werden automatisch generiert und bereits eine Woche im Voraus eingeplant. Auch Ad-hoc-Dispositionen für Noteinsätze und Mischungen sind möglich.
Das Planboard zeigt für jedes Fahrzeug die Arbeitslast in Form von Aufträgen, Stationen, Zeitbedarf und zurückzulegenden Kilometern. Dabei berücksichtigt das System zahlreiche Variablen, wie verfügbare Fahrzeuge, zeitliche Planung und Streckenoptimierung. Jedes Fahrzeug wird anhand seines Standorts, seiner Kapazität und bereits geplanter Touren optimiert. So werden Aufträge effizient zugewiesen, und die Arbeitszeit pro Fahrzeug wird optimal ausgeschöpft. Eine intelligente Routenauswahl minimiert die Kilometerleistung, wodurch Treibstoff gespart und die Umwelt geschont wird.
„Die KI-gestützte Tourenplanung bietet die Möglichkeit, die Fachkraft Disponent weitestgehend zu entlasten oder sogar zu ersetzen, sowie mit der gleichen Anzahl von Fahrzeugen und Personal mehr Aufträge zu bewältigen. Dies bedeutet nicht nur eine höhere Effizienz, sondern auch signifikante Einsparungen von 15 bis 25 Prozent der Kilometer-Leistungen, wie in mehreren Praxisstudien bewiesen wurde“, erklärt Arealcontrol-Geschäftsführer Ulric Rechtsteiner.
Die Lösung ist skalierbar und eignet sich für verschiedene Branchen – von technischen Wartungsdiensten im Gebäude- oder Maschinen-Management bis hin zu Lieferflotten im Großhandel, Transport und Logistik. Unternehmen profitieren von einer höheren Ressourcenauslastung, reduzierten Betriebskosten und einer verbesserten ökologischen Bilanz.
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