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  • RWTH-Zertifikatskurs: Chief Maintenance Manager

    Der RWTH-Zertifikatskurs, eine Initiative des FIR e.V. und des FVI e.V., behandelt Themen mit Bezug auf die Instandhaltung.

    • veröffentlicht am 15. Januar 2018
  • Service-Studie 2017

    Gemeinsame Servicestudie von FIR und KVD bestätigt: Nutzung von Daten entscheidet über Erfolg im Dienstleistungssektor

    • veröffentlicht am 15. November 2017
  • Ansetzmaschine mit Anschluss an IoT

    Die Prym Fashion GmbH aus Stolberg im Rheinland überführte nun gemeinsam mit dem FIR an der RWTH Aachen eine ihrer Maschinen ins Internet der Dinge (IoT) und steigert so die Qualität ihrer Ansetzmaschine für Druckknöpfe.

    • veröffentlicht am 14. September 2017
  • Studienteilnehmer gesucht

    Aktuell führen das FIR an der RWTH Aachen und der Kundendienstverband Deutschland (KVD) eine Studie mit dem Ziel durch, Handlungsempfehlungen zur erfolgreichen Nutzung von Daten im Service abzuleiten.

    • veröffentlicht am 13. Juli 2017