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Sofort einsatzfähige KI-Agenten
Salesforce, ein Anbieter KI-gestützter CRM, stellt Agentforce vor – eine Suite autonomer KI-Agenten. Diese unterstützen im Kundenservice, Vertrieb, Marketing und Handel, steigern die Effizienz und verbessern die Kundenzufriedenheit. Agentforce ermöglicht es Unternehmen, individuelle Agenten für spezifische Anwendungsfälle...
- veröffentlicht am 17. September 2024
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Salesforce: Kundendienst mit KI- und Virtual Reality
Mit Apple Messages for Business in der Salesforce Service Cloud erhalten Kunden nun einen KI-gestützten Support. Dank neuer Augmented-Reality-Funktionen von Apple ARKit in der Salesforce Field Service Mobile App steigern Service-Techniker außerdem ihre Effizienz.
- veröffentlicht am 15. Januar 2024
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