Wissenserfassung per KI für die Prozessindustrie
Eschbach, Anbieter der Enterprise-Plattform Shiftconnector für die Prozessindustrie, stellt das neue Modul Shiftconnector Smart Solutions vor. Diese KI-basierte Erweiterung strukturiert die täglich generierten Daten der Produktionsmitarbeitenden und extrahiert daraus relevantes Wissen.
Unternehmen in der Prozessindustrie erzeugen täglich eine Fülle an strukturierten und unstrukturierten Daten. Ohne moderne Wissensmanagement-Lösungen bleiben wichtige Erkenntnisse daraus oft ungenutzt, darunter Informationen zu Prozess-, Anlagen- und Materialproblemen sowie deren Lösungen. Das Modul Smart Solutions macht dieses verborgene Wissen zugänglich und stellt es den Anlagenbedienern bereit, um die Leistung zu verbessern, Fehler zu reduzieren und Ausfallzeiten zu minimieren.
Das KI-basierte Modul Smart Solutions in Shiftconnector ist speziell auf branchenspezifische Terminologie und unternehmensspezifische Daten abgestimmt. Es berücksichtigt die spezifische Sprache und Prozesslandschaft des Unternehmens oder der Produktionsstätte, versteht Useranfragen und erstellt präzise Analysen zu strukturierten und unstrukturierten Daten.
Auf diese Weise kann es schnell relevante Informationen aus früheren Vorgängen liefern und große Datensätze intelligent organisieren und priorisieren. Die Priorisierung erfolgt basierend auf Relevanz und User-Feedback, um innerhalb von Sekunden umsetzbare Erkenntnisse bereitzustellen.
Smart Solutions ersetzt aber nicht das Fachwissen der Mitarbeitenden, sondern dient als intelligenter, digitaler Assistent für schnellere Problemlösungen. Bediener, Techniker, Ingenieure und Qualitätsmanager können vergangene Lösungen für aktuelle Herausforderungen schnell abrufen, erfahren, welche Maßnahmen ergriffen wurden und welche Ergebnisse erzielt wurden.
Die KI agiert somit als Mentor und Wegweiser, indem sie stillschweigendes Wissen aufdeckt, das über Jahre hinweg von Mitarbeitenden aus verschiedenen Abteilungen und Rollen angesammelt wurde.
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