Schnaithmann erweitert After Sales-Services
Die Schnaithmann Maschinenbau GmbH bietet ab sofort optimierte After Sales-Services für Transfer- und Montageanlagen an. Diese Leistungen stehen nicht nur für Schnaithmann-Anlagen zur Verfügung, sondern auch für Maschinen anderer Hersteller.
Schnaithmann in Remshalden produziert Transfer- und Montageanlagen für Automations-, Montage-, Materialfluss- und Handhabungsaufgaben und exportiert 50 Prozent seiner Produkte weltweit.
Der Automatisierungsspezialist bietet Komplettlösungen von Mechanik- und Software-Engineering über Montage, Programmierung und Inbetriebnahme bis hin zu Projektmanagement und After-Sales-Service. Dieser umfasst:
- Regelmäßige Wartung und Inspektion: Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und höherer Effizienz.
- Ersatzteilmanagement: Schnelle und zuverlässige Lieferung von Originalteilen, um Ausfallzeiten zu minimieren.
- Modernisierungen und Upgrades: Aktuelle Technikstandards für mehr Effizienz und geringeren Energieverbrauch.
- Technischer Support: Problemlösung rund um die Uhr, auch per Fernwartung.
- Prozessoptimierungen: Steigerung der Taktzeiten und Ausbringung.
- Energie-Monitoring: Analyse von Stromversorgung und Druckluft.
- Retrofit und Refit: Aufrüsten bestehender Anlagen auf den neuesten Stand.
- Schulungen: Professionelle Trainings für die Mitarbeitenden der Kunden.
„Wir bieten die Leistungen als individuelle Bausteine an, die flexibel kombiniert werden können“, erklärt Christian Betz, Vertriebsleiter bei Schnaithmann. Anhand des Alters einer Anlage veranschaulicht Betz den Service.
„Bei einer neuen Anlage besteht ein After Sales-Paket zum Beispiel aus Produktionsbegleitung, Rufbereitschaft und Ersatz- und Verschleißteilservice. Bei einer Anlage im Alter von einem bis zu drei Jahren läuft die Gewährleistung aus und es besteht Bedarf auf Wartungsdurchsicht, Anlagenoptimierung, zyklische Wartungsverträge und Fernwartung. Zwischen vier und sieben Jahren hat sich die Anlage amortisiert und wurde stark beansprucht, auch hier kommen Wartungsdurchsicht, Optimierung und Erweiterung der Anlage, Umrüstung auf neue Bauteile oder Nachrüstung und automatische Schmierung ins Spiel. Bei sieben bis zehn Jahren können diverse Kaufteile bereits abgekündigt sein; auch Wartungsdurchsicht, Refit, Retrofit, Nachrüstung und automatische Schmierung können notwendig werden. Dies ist auch der Fall bei über zehn Jahre alten Anlagen – hier versucht man allerdings, die Anlage ohne größere Investitionen am Leben zu erhalten oder eine neue Anlage anzufragen.“
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