Guter Service macht den Unterschied
In der Steigtechnik sind neben stabilen Konstruktionen auch Beratung, Wartung und Schulung entscheidende Faktoren für Sicherheit und Effizienz. Krause hat hierfür mit „Krause 360 Grad competence“ ein umfassendes Serviceangebot entwickelt, das über den reinen Verkauf hinausgeht.
Bereits vor der Anschaffung analysieren Fachkräfte den Bedarf vor Ort und entwickeln passende Lösungen. In enger Abstimmung mit den Kunden entstehen Konzepte, die sowohl sicherheitstechnische als auch wirtschaftliche Aspekte berücksichtigen. Eine transparente Projektplanung erleichtert die Umsetzung.
Durch Seminare und Schulungen vermittelt das Unternehmen außerdem Fachwissen zur sicheren Nutzung von Steigtechnik. Anwender können sich zur „befähigten Person“ ausbilden lassen, um regelmäßige Prüfungen selbst durchzuführen. Alternativ bietet Krause professionelle Inspektionsdienstleistungen für Leitern, Fahrgerüste und weitere Arbeitsmittel an. Digitale Lösungen erleichtern die Verwaltung von Prüfdaten.
Zusätzlich stehen digitale Services zur Verfügung, darunter eine Webanwendung zur Prüfverwaltung und ein System zur digitalen Auftragsabwicklung. So lassen sich Bestellungen und Wartungsdokumentationen effizient verwalten.
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